Bucher + Suter vefügt über Lösungen, die Cisco UCCE (Cisco IP-Telefonie) und ICM mit traditioneller (PBX-)Telefonie-Infrastruktur verbinden lassen. So können Sie getätigte Investitionen in traditionelle Telefonieumgebungen (länger) schützen und trotzdem ein netzweit transparentes Routing Ihres Telefonnetz haben. Zum Beispiel bei einer Migration von traditioneller auf IP-basierte Telefonie im Contact-Center. Dies ist oftmals der kostengünstigste Weg, um in einer grossen PBX-Telefonieinfrastruktur von den neuen IP-Funktionalitäten zu profitieren.
Gegenwärtig unterstützte PBX-Typen:

• Aastra Intecom
• Siemens Hipath 4000
• Alcatel 4400