Kurzportrait

Bucher + Suter ist weltweiter Anbieter von Contact-Center-Lösungen und -Dienstleistungen. Als Integrator sind wir darauf spezialisiert, die ganze Suite von Cisco Contact-Center-Lösungen zu installieren und betreuen. Wir unterstützen die Kunden mit ganzheitlichen Contact-Center-Lösungen und mit add-on-Produkten wie zum Beispiel Multichannel Agent Desktop, Unified Communication Adapter, Reporting-, Multichannel-Routing- aber auch Workforce-Management-Lösungen  – kurz:

wir realisieren intelligente Contact Center.

Bucher + Suter beschäftigt 90 Mitarbeitende und hat Firmensitze in der Schweiz (Bern) und in Deutschland (Heppenheim).

Vision

Bucher + Suter will weltweit zum bevorzugten Systemintegrator für Cisco Unified Contact Center werden.

Mission

Die Lösungen und Dienstleistungen von Bucher + Suter sind von höchster Qualität, höchstmögliche Kundenzufriedenheit ist unser Ziel.
Um weltweit Contact-Center-Lösungen anzubieten, zu implementieren und zu supporten, arbeiten wir in enger Partnerschaft mit führenden Telefonie-Integratoren.