Als einer der führenden Experten von Sprachapplikationen entwickelt Bucher + Suter AG in Partnerschaft mit IP-Kommunikationslieferanten Lösungen in den Bereichen Contact Center Integration, Sprachportale, Presence Management und CTI. Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir folgende Mitarbeitende:

Sie sind als Mitglied des Support-Teams zuständig für das Bearbeiten von Störungsanfragen, Sicherstellen der Erreichbarkeit während Ihres Bereitschaftsdienstes und Sie stehen gerne in direktem Kontakt mit dem Kunden. Kundenanfragen behandeln Sie von Beginn an bis zum Abschluss.

Sie verfügen über einen eidg. Fähigkeitsausweis als InformatikerIn oder über eine vergleichbare Ausbildung. Vorzugsweise können Sie auf Telekommunikationskenntnisse (VoIP, TVA, Call-Center-
Organisation) zurückgreifen. Sie haben bereits Erfahrung im Umgang mit DB (Backup, Restore, Diagnose), Kenntnisse in der Fehleranalyse und im Umgang mit Log-Dateien. Evtl. haben Sie schon im Bereich Windows Server und Active Directory gearbeitet. Sie sind sich gewohnt im Team zu arbeiten und leben die Haltung „it’s possible“. Gute Deutsch-, und Englischkenntnisse in Schrift und Sprache runden Ihr Profil ab. Französischkenntnisse erwünscht.

Ein spannendes und attraktives Arbeitsgebiet in kleinen Teams, moderne Anstellungsbedingungen und flexible Arbeitszeitmodelle sowie vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Arbeitsort ist Worblaufen. Arbeitsbeginn per sofort oder nach Vereinbarung!

Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte an folgende Adresse:
Bucher + Suter AG, Sonja Rood, Arastrasse 6, 3048 Worblaufen.

Für erste Auskünfte oder weitere Informationen kontaktieren Sie bitte
Sonja Rood, +41 31 917 52 00 oder sonja.rood(at)bucher-suter.ch