b+s TAO Mobile

Bringen Sie Ihr Kundenservice-Netzwerk über den Bereich des Contact Centers hinaus und bereiten Sie Ihre Agenten mit b+s TAO Mobile for Cisco Contact Center vor.

b+s TAO Mobile ermöglicht es den Agenten, Anrufe über ihr Mobiltelefon oder Tablet zu bearbeiten und gleichzeitig auf alle Informationen Ihrer Kunden zuzugreifen. So können sie zu Hause oder unterwegs hochwertige Kundenerlebnisse bieten.

Ihre Service-Anwendungen und Ihr Contact Center, integriert auf Ihrem Mobiltelefon

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Einheitlicher mobiler Agenten-Desktop für Cisco Contact Center

b+s TAO Mobile bringt Cisco Contact Center Funktionalität zusammen mit einer fast grenzenlosen Auswahl der beliebtesten Enterprise Service Anwendungen, einschließlich der größten CRMs, in einen handlichen, mobilen Agenten-Desktop.

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Produktivität mit einfach zu bedienenden Funktionen steigern

Zeit ist Geld. Das ist auch in der Welt der Contact Center nicht anders. Deshalb ist es wichtig, dass repetitive Prozesse schnell und einfach zu bedienen sind. TAO erledigt das für Sie und sorgt so für optimale Leistung im Kundencenter.

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Schnell eingesetzt und schnell auf den Markt gebracht

TAO Mobile ist eine robuste und leichtgewichtige Lösung, die schnell und einfach zu installieren ist, und mit einer Reihe von branchenspezifischen Templates sind Ihre Agenten in kürzester Zeit mit der TAO vertraut und können damit arbeiten.

Cisco Contact Center und integrierte Unternehmenssoftware, Mobile Ready

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