Europäisches Private Cloud Contact Center

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Private Cloud – DSGVO konform

Haben Sie Bedenken bezüglich der Cloud-Migration? Mit der Private Cloud von Bucher + Suter erhalten Sie die perfekte Kombination aus den Vorteilen der Cloud, wie Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Redundanz, sowie robusten Garantien für die Sicherheit, Datenkontrolle und Einhaltung von Vorschriften. Wir bieten eine massgeschneiderte Lösung, um einen reibungslosen Übergang in die Cloud-Umgebung für Ihr Unternehmen zu gewährleisten.



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Bildbeschreibung

Benefits

Hybrid & On-Premise

Möchten Sie bestimmte Komponenten in Ihrer lokalen Umgebung (On-Premise) beibehalten? Wir unterstützen Sie bei der Entscheidung, welche Teile Ihres Systems in die Cloud verschoben werden können.

Cloud Security

Wir betreiben unser Contact Center und unsere UC-Cloud in hochsicheren Rechenzentren, die für hohe Verfügbarkeit optimiert sind.

Flexibles Lizenzmodell

Mit der Cisco Flex-Lizenzierung können Sie jederzeit zwischen verschiedenen On-Prem- und Cloud-Betriebsmodellen wechseln.

Welche Cloud ist die Beste für mich?

Private Cloud vs. Public Cloud

Private Cloud vs. Public Cloud

Unsere Experten unterstützen Sie dabei, die verschiedenen Cloud-Optionen aus dem Portfolio von Cisco und Bucher + Suter zu erkunden. Sie können verschiedene Architekturoptionen in Betracht ziehen, egal ob Sie neu in das Cisco-Ökosystem einsteigen oder bereits Cisco UCCE/PCCE nutzen.

Ob Sie sich letztendlich für die Webex Public Cloud, die Bucher + Suter Private Cloud, eine On-Premise-Lösung oder eine hybride Bereitstellung entscheiden, unsere Experten werden Ihnen die verschiedenen Möglichkeiten aufzeigen und Ihnen dabei helfen, diejenigen auszuwählen, die am besten zu Ihren individuellen Herausforderungen passen.

Die Wahl der optimalen Bereitstellungsoption hängt letztendlich von verschiedenen Faktoren ab,
die auf Ihren sorgfältig analysierten Anforderungen basieren:

Skalierbarkeit für voraussichtliches Wachstum und langfristige Visionen

Sicherheit, Zuverlässigkeit und Redundanz

Anforderungen an die Leistung

Anforderungen an die Integration

Anpassungsmöglichkeiten

Flexibilität

Kosten

Zeit für die Migration

Benutzererfahrung

Grad der Innovation

Betriebliche Kontrolle der Hardware

Ihr weg in die Cloud

Mit Hybrid das richtige Tempo finden

Mit Hybrid das richtige Tempo finden

Dank der flexiblen Cisco Contact Center-Architektur geniessen Sie einheitliche Funktionen, Tools und Schnittstellen, ganz gleich, ob wir Ihre Lösung vor Ort implementieren, in unserer sicheren Private-Cloud-Umgebung bereitstellen oder eine hybride Lösung für Ihre digitale Transformation in Ihrem eigenen Tempo entwickeln.

Bei Cisco setzen wir auf die Cloud, jedoch nicht ausschliesslich. Derzeit nutzen die meisten unserer 30.000 Contact Center-Kunden On-Premise-Lösungen. Dennoch führen wir in den meisten unserer aktuellen Projekte Gespräche mit Kunden und Interessenten über Cloud- und Hybrid-Implementierungen, um sich auf ihre zukünftigen Anforderungen vorzubereiten. Wir sind erfreut, dass Bucher + Suter mit seiner langjährigen Erfahrung unsere Kunden in Europa dabei unterstützt, ihren eigenen Weg und ihr eigenes Tempo in die Cloud zu finden. Mit ihrer Expertise sind sie ein hervorragender Partner für die Implementierung und den Betrieb aller möglichen Bereitstellungsmodelle, die auf der preisgekrönten Contact-Center-Technologie von Cisco basieren.

Amy Chang, ehemalige Senior Vice President von Cisco Collaboration Technology Group

Wir haben mit dem Cloud-Beratungscenter unsere Agilität und Flexibilität deutlich gesteigert.

Curdin Schenkel, Leiter Workplace & Infrastruktur, TKB

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Bucher + Suter AG
Lindenpark, Lindenhofstrasse 1 CH-3048 Worblaufen / Bern

Bucher & Suter AG
Stubenwald-Allee 19
D-64625 Bensheim

Bucher + Suter Inc
4600 S Syracuse St, 9th Floor Denver, CO 80237