b+s Cloud Services

Cloud Contact Center & Unified Communications von Cisco HCS

Als Cisco Master Service Provider bieten wir Cloud Services für Unified Communications und Contact Center inklusive 3rd Party Applikationen an. Cloud-Kunden können sich vollumfänglich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren und überlassen den Spezialisten die Bereitstellung und den Betrieb der CC und UC Plattform. Unsere umfassenden Cloud-Dienste stehen in einem attraktiven Reselling Modell für IT-Unternehmen bereit.

Logo Cisco Master Service Provider

Als Cisco Master Service Provider bieten wir Cloud Services für Unified Communications und Contact Center inklusive 3rd Party Applikationen an. Cloud-Kunden können sich vollumfänglich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren und überlassen den Spezialisten die Bereitstellung und den Betrieb der CC und UC Plattform. Unsere umfassenden Cloud-Dienste stehen in einem attraktiven Reselling Modell für IT-Unternehmen bereit.

 

Was sind die Vorteile?

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FOKUSSIERT

Dank Lifecycle-Management und Durchführungen von Upgrades durch den Service Provider können Sie Ihre Ressourcen wieder für Ihr Kerngeschäft und strategische Themen einsetzen.

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AGIL

Das Pay-As-You-Use Modell ermöglicht jederzeit eine flexible Skalierung und somit eine rasche Reaktion auf sich verändernde Anforderungen und Bedürfnisse im Business.

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EINFACH

Benutzerfreundliche Anwendungen und eine verursachergerechte Abrechnung der Kosten tragen massgeblich zum langfristigen Erfolg Ihrer Geschäftskommunikation bei.

Contact Center as a Service

Powered by Cisco HCS

Mit CCaaS erhalten Sie eine modulare und zuverlässige Gesamtlösung, um Customer Care Abläufe einfach und skalierbar abzubilden.

Unified Communications as a Service

Powered by Cisco HCS

UCaaS bietet alle gängigen Funktionalitäten einer modernen Geschäftskommunikation an (z.B. Presence, Chat, Video und Screen Sharing).

Wir haben mit dem Cloud-Beratungscenter unsere Agilität und Flexibilität deutlich gesteigert.

Curdin Schenkel, Leiter Workplace & Inftrastruktur, TKB (2017)

Wieso Cloud Services von Bucher + Suter?

Unsere Cloud Services gehen weit über herkömmliche Collaboration Lösungen hinaus. Trotz dem hohen Standardisierungsgrad weisen unsere Cloud-Dienste dank Hybrid Modellen und offenen Schnittstellen ein hohes Mass an Flexibilität auf.

Foto Cloud Safe

SICHER

  • In der Schweiz stationiert
  • Höchste Sicherheitsstandards – dies wird durch den ISAE 3000 Report bestätigt (Kriterium der FINMA)
  • Architektur und Anbindung für höchste Verfügbarkeit
Foto Cloud Integrated

INTEGRIERT

  • Problemlose Integration in bestehende Infrastruktur
  • Eingebundene b+s Add-on Produkte: CRM Integrationen und Supervisor/Agent Desktops
  • Integrierte 3rd Party Application Suite
Foto Cloud Unique

EINZIGARTIG

  • Entwicklung, Betrieb und Support zu 100% in der Schweiz
  • Einziges Cisco HCS Angebot für alle Unternehmensgrössen in der DACH Region
  • Application Suite integriert im SaaS Modell

Mehrwert für Partner

Unterstützend | Professionell | Erfolgreich

b+s als Cisco zertifizierter Service Provider betreibt, unterhält und aktualisiert regelmässig die Cloud Services Plattform. Die Zusammenarbeit mit etablierten IT-Partnern garantiert den Kunden die Berücksichtigung der bestehenden Lösungen und Umsysteme.

  • Erweitern Sie Ihr Portfolio praktisch ohne Investitions-, Personal- oder Zeitkosten
  • Attraktive Cisco Partner- und Marketingprogramme zur zusätzlichen Unterstützung
  • Die Kundenhoheit bleibt bei unseren Partnern

Reselling Partner

AnyWeb

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Bison IT Services

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Bouygues

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Data Quest

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ITRIS Enterprise

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Keynet

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Netcloud

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SPIE ICS

Logo Partner Spie

MiroNet

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