Karriere

Cloud Solution Architect (Azure)

Standort

EMEA

Art der Beschäftigung

Full Time

Umfeld

Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann könnte Dir diese Stelle gerade recht kommen! Bucher + Suter ist der grösste Cisco Contact Center Partner in Europa. Mit über 160 Mitarbeitenden sind wir international aufgestellt. Unsere Teams sind vielfältig, schlagfertig und unterstützen sich gegenseitig. Unsere raffinierten Mitarbeiter aus verschiedensten Ländern und Kulturen sind seit 40 Jahren der wichtigste Treiber in der Erfolgsgeschichte von Bucher + Suter.

Wir veredeln Cisco Contact Center Software, damit der Kundenservice unserer Kunden in bestmöglicher Qualität und mit höchster Geschwindigkeit rauscht und skaliert.

Der Cloud Solution Architect stellt sicher, dass Bucher + Suter eine robuste und zuverlässige Public Cloud-basierte Lösung für unsere Kunden betreibt. Als Mitglied unserer Kundenerfolgsstrategie arbeitest Du in einer modernen und offenen Kultur und bist Teil eines Teams von erfahrenen Senior Consultants.

Aufgaben

  • Du bist Teil des Operations-Teams und verantwortlich für die Planung und den Betrieb unserer Cognigy.AI-basierten Konversations-KI-Plattform, die wir für unsere Kunden betreiben.
  • Als (Senior) Cloud Solution Architect für Microsoft Azure wirkst Du an der Konzeption und Implementierung von Cloud-Infrastrukturlösungen und -diensten mit, um die Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen.
  • Du stellst die Hochverfügbarkeit von Produktions- und Vorproduktionssystemen sicher und bist für die Definition und Einhaltung der RPO und RTO verantwortlich.
  • Durch ausreichend definierte Sicherheits- und Überwachungsstrategien schaffst Du die Grundlage für den operativen Erfolg der Lösung.
  • Du fungierst als technischer Berater für Entwickler und Azure-Anwender und leitest diese bei der optimalen Nutzung der Microsoft Azure Services an.
  • Zudem repräsentierst Du Bucher + Suter als hochwertigen Anbieter von Cisco Contact Center Lösungen.
  • Zu viel? Auch wenn Du denkst, dass Du nicht alle Anforderungen auf Anhieb erfüllen kannst, aber Customer Engagement Management der nächste logische Schritt in Deiner Karriere ist, würden wir uns freuen, von Dir zu hören.

Dein Profil

  • Du bist ein Microsoft Certified Azure Solutions Architect.
  • Du hast mehrere Jahre Berufserfahrung mit Microsoft Azure als Solution Architect
  • Du verstehst die DevOps-Kultur und Denkweise und wendest Praktiken aus dem Software-Engineering wie IaC an.
  • Du verstehst und befolgst Geschäftsprozesse.
  • Erfahrung in der Durchführung von Workshops ist sehr erwünscht.
  • Fähigkeiten im Multiprojektmanagement für kleine und mittelgroße Projekte.
  • Du arbeitest gerne im Team, bist gut organisiert und behältst Struktur in deiner Arbeit.
  • Erfahrung mit Skriptsprachen (z.B. Powershell, Python) und Kenntnisse von Kubernetes.

Die folgenden Fähigkeiten wären ein Plus…

  • Kenntnisse über KI-Plattformen und -Lösungen (Cognigy, Google.AI).
  • SIP/Telefonie/Kontaktcenter-Kenntnisse.

Was wir bieten

  • Aufmerksame und freundliche Teams, die Dich bei jedem Schritt unterstützen.
  • Du hast die Möglichkeit, mit einer Vielzahl renommierter Kunden aus zahlreichen Branchen zusammenzuarbeiten.
  • Wir bieten flexible Arbeitszeiten und Homeoffice. Solange der Kunde, Deine Kollegen und Du zufrieden sind, sind wir es auch!
  • Wir werden gemeinsam wachsen! Du wirst die Möglichkeit haben, wertvolle Zertifikate zu erwerben und an erstklassigen Kursen und Schulungen teilzunehmen, um ein Multi-Cloud-Experte zu werden. Du hast eine Auswahl an verschiedenen Kursen, da wir kontinuierliches Lernen mit einem persönlichen Trainingsbudget fördern.
  • Eine Vielzahl von Unternehmensvorteilen, darunter die neuesten Tools und Technologien, die Dir helfen, in Deiner Rolle erfolgreich zu sein.

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Bei Fragen erreichst Du uns telefonisch unter +41 31 917 52 00. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Deine Kontaktperson:
Sylvain Lemaire

Sylvain Lemaire

Head of Operations

*Mit der Übermittlung Deiner Bewerbungsunterlagen willigst Du ein, dass die Bucher + Suter AG diese zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens an ihren Standorten in Deutschland und der Schweiz verarbeitet. Weitergehende Informationen zum Datenschutz findest Du HIER