Der CDX Day 2026 im Bucher + Suter Office in Bensheim bringt wieder aktuelle Themen, praxisnahe Einblicke und inspirierende Stimmen aus dem Umfeld von Kunden und Partnern zusammen.
Auf dem Programm stehen:
- Impulse aus erster Hand zu Trends und Entwicklungen rund um CDX und Contact Center-Lösungen.
- Erfahrungsberichte von Anwendern, Partnern und Experten.
- Networking in entspannter Atmosphäre, inklusive Verpflegung und in diesem Jahr einem typischen Raclette.
Donnerstag, 22. Januar 2026
Bucher + Suter Office, Bensheim (DE)
13:00–18:30 Uhr | Ankunft ab 12:00 Uhr
Für wen? Kunden, Partner, Interessierte – seien Sie dabei, wenn wir Trends aufzeigen, Herausforderungen diskutieren und Innovationen greifbar machen.
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Agenda
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12:00 |
Doors und Begrüssung |
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13:00 |
Bucher + Suter Update |
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13:20 |
Digitalisierung abgeschlossen. Nachdenken folgt… |
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13:40 |
Die Stimme des Kunden: Erfahrungen mit AI |
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14:00 |
360° Conversational-AI Advisory |
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14:45 |
Zusammenfassung |
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15:00 |
Pause |
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15:15 |
Breakouts
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16:30 |
Raclette, Bar, Music, Tischfussball |
