News & Events — Bucher + Suter

Neueste Beiträge

Blog 3. Oktober 2024

Salesforce präsentiert Agentforce für autonome KI-Bots. Hier ist, was Sie wissen müssen.

Salesforce hat kürzlich Agentforce vorgestellt, einen anpassbaren, generativen KI-Agenten-Builder Trotz des großen Hypes fragen sich viele Contact…

Blog 27. September 2024

So vereinheitlichen Sie Ihre Customer Communication Suite: Ein Blick auf b+s Elevate

Dieser Beitrag richtet sich an Contact Center-Experten, die Salesforce Service Cloud Voice (SCV) und Cisco Webex Contact Center integrieren möchten Entdecken…

Events 21. – 24. Oktober 2024

WebexOne 2024

Wir sind auf dem Weg zur WebexOne – treffen Sie uns dort! (Eine deutschsprachige Ausgabe der WebexOne 24 wird Mittwoch bis Donnerstag, 20 – 21 November 2024,…

Events 2025-01-23

Customer Digital Experience Day 2025 | Bensheim

Der Customer Digital Experience Day 2025 ist ein exklusives Event für Contact Center- und Customer Experience Experten, die sich auf digitale…

Blog 17. September 2024

b+s Elevate – Pressemitteilung

Bucher + Suter stellt b+s Elevate vor: Die umfassende Kundenkommunikations-Suite für Salesforce mit Webex Contact Center Bereitstellung eines nahtlosen…

Blog 9. September 2024

AI für den öffentlichen Sektor: 3 Dinge, die Sie beachten sollten

Es war nur eine Frage der Zeit, bis KI ihren Weg in den öffentlichen Sektor fand – und dieser Moment ist jetzt Unser aktuelles Spotlight zeigt, dass der…