Warum die weltbesten Unternehmen in ein Omnichannel Contact Center investieren
Der Betrieb von Contact Centern in Unternehmen ist groß Aber die Momente, auf die es den Kunden ankommt, sind vergleichsweise klein Ed aus Fulham hat keine…
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KI für die Customer Experience: 5 Use Cases für das moderne Contact Center
Die Widerstandsfähigkeit des Contact Center-Modells ist bewundernswert Trotz nahezu ständiger Veränderungen und Unterbrechungen passen sich die…
CCW 2023 Berlin
2802 – 020323 | Estrel Convention Center, Berlin Sie wissen ja, wie das so ist auf Messen: „Besuchen Sie uns zwischen 280223 – 020323 auf der CCW“ ja ja…
Ausgezeichnete Plattform für den Kundenservice: Cognigy.AI gewinnt wichtigen deutschen Contact Center-Award
DÜSSELDORF, 25112022 – Cognigy, Marktführer im Bereich Conversational AI, hat den CCV Quality Award 2022 in der Kategorie „IT Innovation“ gewonnen…
Bucher + Suter PLUS: VTO in der Ortsgemeinde Bensheim
Bei Bucher + Suter fördern wir aktiv den Abbau von Barrieren und die Entwicklung von Transparenz innerhalb unserer Teams Aber kann der Bau von Mauern…
Die Kunst des Kundenerfolgs und die Leitlinien, die Ihnen zum Erfolg verhelfen
Die Zufriedenheit und das Glück Ihrer Kunden sind ein direkter Indikator für die Gesundheit Ihres Unternehmens, und wenn Sie Kunde von Bucher + Suter sind,…
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