News & Events — Bucher + Suter

Neueste Beiträge

Blog 22. April 2024

Humanisierung von Finanzdienstleistungen durch den Einsatz modernster KI-Chat- und Voicebots

Das Potenzial der KI-gesteuerten Automatisierung ist für Finanzinstitute zu immens, um es zu übersehen – und tatsächlich nehmen sich die meisten dieser…

Events 11. April 2024

Cisco Live 2024

2 – 6 Juni 2024 Stand 5586, Mandalay Bay Convention Center, Las Vegas, NV Machen Sie sich bereit, die Zukunft mitzuerleben, wenn KI im Mittelpunkt…

Blog 28. März 2024

360°-Service-Erfahrungen: Die Bedürfnisse des heutigen Kunden von Finanzdienstleistungen antizipieren

Im Kundenservice gibt es ein Sprichwort, das uns immer wieder begegnet: Kunden verabscheuen es, sich zu wiederholen Obwohl dieses Mantra in unseren Ohren…

Events 27. März 2024

Salesforce World Tour NYC

Donnerstag, 25 April Javits Center, New York City 9:00 Uhr–17:00 Uhr ET Besuchen Sie uns am 25 April auf der Salesforce World Tour in New York!…

News 26. März 2024

DMEA 2024 | Berlin

Bucher + Suter auf der DMEA 2024 – Kundenservice der nächsten Generation für Digital Health Contact Centers Der führende Contact-Center-Spezialist Bucher +…

Blog 15. März 2024

State of Play: Warum Finanzdienstleister jetzt mehr denn je einen erstklassigen Kundenservice brauchen

In der Welt der Finanzdienstleistungen scheint häufig alles auf einmal zu passieren, nicht wahr Wir erleben makroökonomische Unsicherheiten, bahnbrechende…