In München trafen sich die klügsten Köpfe der Branche – Visionäre, Serviceblazer, KI‑Pioniere – und zeigten, wie Agentic AI, Voice und Data den Kundenservice 2026 transformiert. Der Summit war kein “Zuhör‑Event”, sondern ein Hands‑on Kickstart in eine neue Service‑Ära.
Und wir waren mittendrin.
24. März 2026
09:30–17:00 Uhr
Motorworld München, Am Ausbesserungswerk 8, München
Ein Tag voller Impulse
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10:00 |
Keynote |
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10:40 |
Serviceblazer Panel |
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11:20 |
Product Innovation Spotlight |
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13:30 |
Kundenerfolgsgeschichten |
Breakouts & Workshops |
Ein kleiner Rückblick
