Blog & Neuigkeiten

  • Webinar Header small de

    Cisco Contact Center Webinare in Europa ATP

    Hier sind die Recordings und Präsentationen unserer Cisco CC Webinare erhältlich.
    Frühling 2020 | 2 Min
  • coronavirus Statement

    Covid-19 Stellungnahme

    Alle Mitarbeiter haben sichere b+s Infrastruktur, um vom Home Office zu arbeiten.
    13.03.2020 | 2 Min
  • wirtschaftsforum

    Interview - Die Zukunft liegt in den Wolken

    Bucher + Suter ist als klassischer Systemintegrator international unterwegs, wie CSO Jürgen Schick ausführt.
    06.03.2020 | 5 Min
  • agent

    Service-Strategie

    Manchmal zahlt es sich besonders aus, den Kunden intensiv durch einen persönlichen Ansprechpartner zu betreuen.
    05.03.2020 | 2 Min
  • spende sonnenkinder

    Spende an die Sonnenkinder

    Die Bucher + Suter AG spendet an die Sonnenkinder.
    04.03.2020 | 1 Min
  • Awards Cisco Salesforce

    Awards

    Eine Auswahl unserer jüngsten Branchenauszeichnungen von Cisco, Salesforce und anderen großen Unternehmen.
    14.06.2019 | 5 Min
  • Partnership-BucherSuter-NovelVox

    NovelVox Partnerschaft

    Bucher + Suter bietet zusammen mit NovelVox eine neue Linie von Finesse-basierten Contact-Center-Integrationen an
    21.08.2019 | 3 Min
  • Logo Salesforce Company

    Developing a product pipeline for Salesforce

    Trent Cook explains how he helps translate customer needs into awesome 3rd party Salesforce products
    16.08.19 | 10 Min
  • bikeToWork small

    Bike to Work 2019

    Es freut uns, dass so viele Teilnehmer einen starken Teamgeist bewiesen haben.
    02.08.2019 | 1 Min
  • TelecomResller

    Telecom Reseller Podcast

    Bucher + Suter CPO Mike Kulik sat down with Telecom Reseller's Doug Green to discuss some of our latest developments
    19.07.19 | 3 Min
  • CRM CTI Integration

    Why integrate CTI with your CRM?

    Integrieren Sie Ihr CRM mit der CTI Lösung.
    18.04.19 | 5 Min
  • Hybrid Chat bei Helvetia

    Hybrid Chat Helvetia

    Ein harmonisches Zusammenspiel zwischen Mensch und Maschine.
    30.04.2019 | 8 Min
  • Cisco Google Cloud Challenge Winner Hybrid Chat-1

    Cisco Google Cloud Challenge Winner

    A hybrid chat solution that leverages the Cisco Cloud and Google Cloud platforms to powerful effect.
    20.12.18 | 10 Min
  • Salesforce Omni-Channel Federation-1

    Salesforce Omni-Channel Federation

    Sie hören den Begriff ständig. Aber wie ist die Leistung von Omni-Channel wirklich bedeutend für Contact Center?
    01.12.2018 | 8 Min
  • Blog - Dank Cloud Services Betriebsaufwand reduzieren klein

    Cloud migriert - Betriebsaufwand reduziert

    Worauf muss geachtet werden, damit bei der Migration in die Cloud die erwarteten Ziele wirklich erreicht werden?
    17.10.18 | 8 Min
  • Cisco Live and Customer Appreciation Event-1

    Cisco Live und CAE Rückblick

    Cisco Live 2018 war ein Fest von Technologien, Innovationen, Networking und Spaß.
    21.06.18 | 3 Min
  • CaseStudyRepublicServices-1

    Case Study: Republic Services

    Bucher + Suter hilft Ihnen dabei herauszufinden, wie Middleware-Lösungen einen tatsächlichen Unterschied im Arbeitsablauf ausmachen.
    23. August 2017 | 8 Min
  • DesignThinking-1

    Design Thinking

    Schaffen Sie innovative Kundenerlebnisse mit dem Design Thinking Ansatz.
    07.07.2017 | 10 Min