Integrieren Sie Cisco CCE/CCX und Salesforce CRM mit einem benutzerfreundlichen und leistungsstarken Gadget, welches sich nahtlos in Ihre Agentenumgebung einbinden lässt.
Durch eine einheitliche Schnittstelle zur Bearbeitung von Interaktionen auf allen Kanälen, wobei die Agenten alle relevanten Informationen und erforderlichen Werkzeuge direkt zur Verfügung haben, ermöglichen Sie Kundenkommunikation, wie sie sein sollte: effizient, intuitiv und zielführend.