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Datum

9. September 2021

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40 Jahre Jubiläum

40 Jahre Jubiläum und CDX Day

9. September 2021, in Bern und Bensheim

Unter Einhaltung der aktuellen Covid-19 Bestimmungen freuten wir uns, mit Ihnen unser Jubiläums-Event zu feiern. Wir feierten 40 Jahre Bucher + Suter! Wir danken denjenigen, welche uns seit langer oder kurzer Zeit begleiten und mit uns Erfolgsgeschichte schreiben. 

Keynotes in Deutsch

Interview mit Ruedi Noser (Inhaber Noser Group), über die T(L)ücken der Digitalisierung im 2021

Kundenzufriedenheitsumfrage, unsere Antwort mit Jens Traupel, Bucher + Suter

Workforce Management aus der Private Cloud mit Steffen Traverso, AOK Nordost und Bettina Wehrli, Bucher + Suter

40 Jahre Bucher + Suter, ein Rückblick mit Unterhaltungspotenzial. Dani Suter, Noser Group und Martin Wüthrich, Bucher + Suter

Keynotes in Englisch

Voice Bots bald auch in Ihrem Servicecenter möglich? Mit Thijs Waanders, Cognigy

WFM, QM Calabrio mit Andreas Marx und Joep Gerris, Calabrio

UC und CCE aus der b+s Private Cloud (ISO, DSGVO, SGB) mit Thorsten Schneider, Bucher + Suter

Digitale Kanäle überblicken dank IMImobile mit Thorsten Schneider, Bucher + Suter

The New Webex Contact Center mit Thorsten Schneider, Bucher + Suter

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