Neuigkeiten & Veranstaltungen

Kategorie

News

Datum

7. Juli 2022

Teilen

Webinar: die Zukunft der CX-fokussierten Kontaktzentren

Sehen Sie sich jetzt unser Webinar zu b+s Connects for Service Cloud Voice an

Donnerstag, 7. Oktober – Aufzeichnung unten verfügbar.

Am Donnerstag, den 7. Oktober haben wir ein Webinar durchgeführt und dabei die Zukunft von CX im Contact Center untersucht und unser neuestes Produkt vorgestellt: b+s Connects for Service Cloud Voice.

Salesforce Service Cloud Voice (SCV) for Partner Telephony verspricht eine Zukunft mit KI-unterstützten Agenten und umsetzbaren Erkenntnissen für Ihr Contact Center, die auf den umfangreichen Daten Ihrer Kunden basieren und die nächste Generation von Erfahrungen ermöglichen.

b+s Connects ist die Brücke, die die Werkzeuge (wie Transkription) bereitstellt, die diese großen Fortschritte im modernen Contact Center ermöglichen. Kommen Sie zu uns und erfahren Sie, wie b+s Connects Cisco Contact Center-Kunden es ermöglicht, SCV als ihren einheitlichen Agenten-Desktop zu nutzen und den Sprung in die Zukunft zu wagen.

Kontakt

Die Zukunft der CX im Contact Center: b+s Connects for Service Cloud Voice (EN)

Schweiz Deutschland USA

Let’s talk!

Globaler 24x7 Kundendienst

Lindenpark, Lindenhofstrasse 1 CH-3048 Worblaufen / Bern

Stubenwald-Allee 19
D-64625 Bensheim

4600 S Syracuse St, 9th Floor Denver, CO 80237