Agent Desktops

Turbo-Tools für Agenten

Mit unseren renommierten Add-on Produkten werden Agenten befähigt, exzellenten Kundenservice über sämtliche Kanäle (Multichannel) und Berührungspunkte hinweg zu erbringen.

 
 
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TAO for Cisco Finesse

b+s TAO erweitert den Cisco Finesse Desktop mit integrierten Funktionen und Daten von gängigen Service-Applikationen.

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Fusion for Finesse

Reihe von intuitiven und zeitsparenden Erweiterungen für Cisco Finesse, wobei jedes einzelne Gadget die Finesse Funktionalität spürbar maximiert. 

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