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Kategorie

Blog

Datum

27. Januar - 14 Mai, 2020

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Rückblick: Webinar Series Frühling 2020

Webinar Rückblick: Recordings und Slides

Aufgrund von Verschiebungen diverser Veranstaltungen und erhöhter Nachfrage nach spezifischen Cisco Contact Center Integrationslösungen haben wir beschlossen, unser Know-How mittels Webinars mit Ihnen zu teilen. Hier sind die Recordings und Präsentationen unserer Cisco Contact Center Update Webinare erhältlich. Ps. Konnten Sie am CDX Day Online nicht dabei sein? Hier die Sessions On-Demand anschauen.

#Chatbots #GoogleAndCiscoAI #VirtualAssistant #CognitiveServices #WebexContactCenter #CloudContactCenter #MobileAgent

Alle Webinare wurden in Englisch durchgeführt.

CRM Connectors for Cisco Contact Center

eGain Virtual Assistant – life in action!

Your own path and pace to the cloud with Cisco Contact Center

News around SMC 7

The combined power of Cisco & Google

What’s new in the Cisco omnichannel suite?

What’s new in CCE 12.5?

What I need to know about bots

Home Office: Mobile Agent in Action

Live Vote! Your top 3 Omnichannel Desktop CRM Integration Challenges and how to approach them

Extensive functionalities with Cisco’s smart omni-channel contact centers

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