Am Mittwoch, 21. Oktober 2026 findet unser jährlicher Customer Experience Day (CDX Day) in Oberried bei Bern statt.
Freuen Sie sich auf einen Tag voller Austausch, Inspiration und persönlicher Begegnungen. Gemeinsam diskutieren wir aktuelle Entwicklungen im Customer Experience Umfeld, teilen Erfahrungen aus der Praxis und werfen einen Blick auf neue Ideen und Lösungsansätze.
Der Tag startet optional mit einer Bike-Tour am Vormittag. Bike-Tour-Teilnehmende sind danach zum gemeinsamen Mittagessen eingeladen. Das offizielle Programm für alle Gäste beginnt um 13:00 Uhr mit den Vorträgen und Präsentationen. Anschliessend lassen wir den Tag bei einem Apero Riche ausklingen.
Programm
optional
08:30 Uhr: Eintreffen
09:00 Uhr: Start Bike-Tour
12:00 Uhr: Mittagessen
Hauptprogramm
13:00 Uhr: Begrüssung
Meike Tarabori – Chefredakteurin bei CMM360
13:30 Uhr: Was Bike Stars, Teamgeist und Büffel verbindet
Thömus maxon Racing Team
14:00 Uhr: Marketing Update
Richard Henke – Head of Marketing bei Bucher + Suter
14:15 Uhr: Bucher + Suter Strategie Update
Martin Wüthrich – CEO bei Bucher + Suter
14:45 Uhr: Die Stimme des Kunden
André Eschler – Product Manager bei Post,
Francesco Caruso – Informatiker bei Post,
Jens Traupel – Senior Account Manager bei Bucher + Suter
15:15 Uhr: Breakouts
– Workshops
– Rund um den Bike Park
16:15 Uhr: Fazit
16:30 Uhr: Apero Riche und Networking
Die Anzahl Plätze ist begrenzt.
